ミニストップ「レジレス店舗実証」開始、「ミニストップ ポケット サンイースト辰巳店」で“手に取った商品をそのまま持ち帰れる”デジタル店舗を検証、カメラなどで購入を確認

ミニストップは7月29日から、東京都江東区の「ミニストップ ポケット サンイースト辰巳店」で“手に取った商品をそのまま持ち帰ることのできる”レジレスのデジタル店舗の運営実証を開始した。

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「ミニストップ ポケット」は、オフィス･工場･病院･ホテル･休憩所など職域施設内に設置が可能なオフィスコンビニ。

実証では、おにぎりやお菓子･デザート類を取り扱うという。店舗内に設置されたカメラなどで購入商品を検知し、レジを通らず退店可能な無人･省人店舗。専用アプリで事前に決済手段を登録の上、QRコード認証により入店することで、入店者を把握し、アカウントに紐付けたクレジットカードで決済される仕組み。

ミニストップは、検証後の次のステップとして、全国のオフィスコンビニ提案パッケージの「ミニストップ ポケット」店舗への導入を視野に入れているという。「『顧客利便性の高い購買体験』の提供と、『運営効率化』による準職域店舗(企業や組織の敷地内に設けられた小売店舗)への事業領域拡大による『新たなロケーションでの店舗展開』を可能とすることにより、さらなる店舗拡大に繋げていく」としている。

ミニストップと東日本電信電話、NTT東日本グループのテルウェル東日本、セキュアの4社が協働する。

設置に関わるコンサル･工事･作業をNTT東日本が実施し、テルウェル東日本とセキュアが提供するウォークスルー型無人店舗ソリューション「スマートア(SMARTORE) ウォークスルータイプ 〈仮称〉」の提供をミニストップが受ける。

〈実証期間の取組み〉

実証期間に、「ミニストップ ポケット」の商品ラインアップを実証店舗で販売し、段階的に500SKUまで拡大することで、ミニストップが商用展開を行う上で必要となる実店舗でのオペレーションや店舗設計などのノウハウの確立を目指す。

〈実証の内容〉

ミニストップの実証には、ウォークスルー型店舗の構築技術や運用ノウハウを持つテルウェル東日本とセキュアが共同で提供するウォークスルー型無人店舗ソリューション「スマートア(SMARTORE) ウォークスルータイプ 〈仮称〉」を採用。

「スマートア(SMARTORE) ウォークスルータイプ 〈仮称〉」では、特定商品を素早く購入したいリピート客が多いコンビニ店舗、レジ待ちによる混雑が発生しがちなコンサート会場やスタジアムの物販シーンなどにおいて、ウォークスルー型店舗の特徴をいかした「顧客利便性の高い購買体験」の提供が可能となる。

商品登録などのオペレーションが簡易となるようシステム設計されているため、店舗運営に必要なさまざまな作業時間の短縮や稼働コストの抑制も見込まれ、「運営効率化の実現」が可能となる。

退店時にレジ操作が不要なため、店内へのレジ設置が不要となり、そのスペースに商品が陳列できるなど、店舗空間の効率的な利用が可能となる。

一般的なウォークスルー型店舗で使われる重量センサーを使用せず、カメラによる映像取得のみで購買の検知を行うため、既存の棚などの什器をそのまま転用できるなど、導入時の初期コスト削減が可能となる。